Description:
Una forma fácil y flexible de resolver los desafíos operacionales
En un entorno sometido a continuos cambios, cada solución o sistema necesita de la atención y cuidado de personal cualificado para mantener un óptimo rendimiento. Los servicios externalizados ofrecen a las empresas la oportunidad de contar con los profesionales de Landis+Gyr para complementar a su propio personal experto. Nuestros clientes conservan el control absoluto de sus sistemas e infraestructura de redes inteligentes, pero disponen de la opción de externalizar en Landis+Gyr aquellas tareas que estimen oportuno. La cartera de servicios externalizados está siendo desarrollada en colaboración con clientes y en el futuro se le añadirán otros servicios y funciones.
Comprobación y optimización de la salud del sistema
La comprobación de la salud del sistema Gridstream AIM es un servicio en el que los expertos de Landis+Gyr analizan el estado del sistema de medición inteligente y de su entorno operativo. Se detectan posibles cuellos de botella en el rendimiento y problemas de seguridad e integridad de datos y los clientes reciben un amplio informe del rendimiento y del estado del sistema con claras recomendaciones para la reparación de cualquier área problemática y para aumentar el rendimiento. Los procesos diarios se siguen reali¬zando durante la comprobación, que puede ser realizada in situ o mediante una cone¬xión remota, según las necesidades del cliente.
Servicio de mantenimiento del sistema Gridstream
El servicio de administración y mantenimiento del sistema Gridstream ofrece a las empresas una alternativa económica para la administración y el mantenimiento de sus sistemas de medición inteligente. Las empresas pueden externalizar tareas rutinarias de TI asignándoselas a Landis+Gyr durante un tiempo determinado, por ejemplo, a la hora de hacer frente a los problemas de falta de personal durante las vacaciones, o cuando hay necesidad de emplear a los propios expertos en otras iniciativas críticas de negocios.
